Servicios de Transporte
Servicios de Bernalillo
https://www.cabq.gov/transit/routes-and-schedules
Servicios de Las Cruces
https://www.las-cruces.org/1314/RoadRUNNER-Transit
Servicios de Los Lunas
https://www.loslunasnm.gov/137/Transportation-Center
Servicios de Isleta Pueblo
http://riometro.org/181/Pueblo-of-Isleta
Servicios del Condado de Sandoval
https://rrnm.gov/2145/Public-Transportation
Servicios de Santa Fe
www.santafenm.gov
Servicios de Rail Runner
https://www.riometro.org/AlertCenter.aspx
INFORMACIÓN DE TRANSPORTE DE MEDICAID
Antes de la llamada, asegúrese de tener estos datos a la mano:
- Su número de identificación de Medicaid de Nuevo México (busque en su tarjeta de identificación de miembro de Centennial Care) y número de seguro social
- La hora de la cita
- Dirección física del lugar al que se dirige (dirección del consultorio del médico)
- Nombre y número de teléfono del proveedor o centro
- Su hora de regreso
- Necesidades especiales (asiento de auto)
- Motivo de la cita (atención prenatal, visita de niño sano, médico, salud conductual, etc.
¿Qué pasa después?
El operador le pedirá su número de identificación de Medicaid de Nuevo México, el día y la hora de su cita, y el nombre del proveedor y la dirección donde se encuentran. Después de recopilar esta información, el operador llamará al consultorio de su proveedor para confirmar la cita y luego le devolverá la llamada para informarle cuándo y dónde lo recogerán.
Los coordinadores de atención pueden ayudar.
¿Necesita un poco de ayuda extra? Los coordinadores de atención pueden ayudarlo a acceder a los beneficios de transporte. También pueden ayudar con muchas cosas relacionadas con su salud. Si desea que un coordinador de atención lo ayude, use los números de teléfono indicados a continuación para llamar a servicios para miembros de su MCO y solicitar un coordinador de atención.
Blue Cross Blue Shield NM: 1-877-232-5518
Molina Healthcare: 1-855-315-5677
Presbyterian Health Care: 505-923-5200
United Healthcare: 1-877-236-0826
¿Cómo programo un viaje?
Llame al número de transporte de su compañía de seguros de Medicaid al menos 3 días antes de su cita para programar un transporte.
Blue Cross Blue Shield NM: 1-866-913-4342
Molina Healthcare: 1-888-593-2052
Presbyterian Health Care: 1-505-923-5200 (zona metropolitana de Albuquerque) or 1-888-977-2333
United Health Care: 1-866-913-2493
Información importante
Solo el padre que tenga una cita médica o de salud conductual puede utilizar el beneficio de transporte. Por ejemplo, si va a su cita, el beneficio de transporte solo le permitirá viajar a usted y no podrá traer a su hijo. Si la cita es para su hijo, solo un adulto puede acompañar al niño. Otros adultos y niños no pueden viajar con usted.